1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Гущиной Екатерины Васильевны (далее - Продавец, Правообладатель) в адрес любого физического или юридического лица (далее - Покупатель, Пользователь) заключить договор купли-продажи неисключительной лицензии на использование программного обеспечения “Transtext” (далее - Договор, ПО, Программа) на условиях, изложенных ниже.
1.2. Настоящая оферта является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт (принятие) настоящей оферты осуществляется путем оплаты Покупателем лицензии на использование ПО в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий настоящей оферты (акцепт оферты) считается момент оплаты Покупателем лицензии на ПО в порядке, определенном настоящим Договором. С момента акцепта оферты Договор считается заключенным в простой письменной форме.
1.4. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Покупатель подтверждает, что:
ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора;
ознакомлен и согласен с Лицензионным соглашением (EULA), Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, размещенными на сайте https://transtext.ru;
ознакомился с системными требованиями ПО и подтверждает соответствие своего компьютера указанным требованиям;
дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ “О персональных данных”.
1.5. Настоящая оферта, Лицензионное соглашение, Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности являются неотъемлемыми частями Договора.
1.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты и/или отзывать оферту в любой момент по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте https://transtext.ru, если иное не предусмотрено в новой редакции оферты. Изменения не распространяются на уже заключенные договоры (на уже проданные лицензии).
2.1. Программное обеспечение “Transtext” (ПО, Программа) - программа для ЭВМ, предназначенная для транскрибации аудио и видео в текст, а также создания конспектов на основе транскрипции, распространяемая Правообладателем в виде исполняемого файла (.exe) для установки на персональный компьютер под управлением операционной системы Windows.
2.2. Правообладатель (Продавец) - Гущина Екатерина Васильевна, ИНН 710707942724, осуществляющая деятельность в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятый), обладающая исключительными правами на ПО “Transtext”.
2.3. Покупатель (Пользователь) - физическое или юридическое лицо, приобретшее неисключительную лицензию на использование ПО “Transtext” путем оплаты или получившее доступ к ПО при оформлении подписки VK Donut на контент Правообладателя.
2.4. Неисключительная лицензия - право использования ПО “Transtext” на условиях простой (неисключительной) лицензии, предоставляемое Покупателю Правообладателем на условиях настоящего Договора и Лицензионного соглашения.
2.5. Личный кабинет - защищенная паролем персональная страница Покупателя на сайте https://transtext.ru, через которую осуществляется скачивание ПО, получение обновлений и управление лицензией.
2.6. Активация лицензии - процедура привязки лицензии к уникальному идентификатору компьютера Покупателя (ID компьютера), осуществляемая автоматически при первом запуске ПО.
2.7. ID компьютера - уникальный идентификатор аппаратной конфигурации компьютера Покупателя, формируемый на основе аппаратных компонентов (процессор, материнская плата и др.), используемый для привязки лицензии.
2.8. Обновление - новая версия ПО, содержащая исправления ошибок, улучшения функционала, добавление новых возможностей, предоставляемая Покупателям бесплатно.
3.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю неисключительную лицензию на использование ПО “Transtext” (право использования ПО), а Покупатель обязуется принять лицензию и оплатить ее стоимость на условиях настоящего Договора.
3.2. Предоставление лицензии осуществляется путем:
создания учетной записи Покупателя в личном кабинете на сайте https://transtext.ru;
предоставления Покупателю доступа к скачиванию дистрибутива ПО (исполняемого файла .exe);
направления Покупателю на адрес электронной почты учетных данных для входа в личный кабинет (логин и пароль).
3.3. ПО “Transtext” предоставляет Покупателю следующие возможности:
3.3.1. Транскрибация (распознавание речи):
преобразование аудио и видео файлов в текст;
запись и транскрибация речи с микрофона в реальном времени;
захват и транскрибация системного звука компьютера;
одновременная запись с микрофона и системного звука;
транскрибация прямых эфиров и вебинаров в реальном времени.
3.3.2. Создание конспектов:
автоматическое формирование конспекта на основе результатов транскрибации;
сохранение конспекта в виде отдельного файла.
3.3.3. Работа в оффлайн-режиме:
ПО работает локально на компьютере Покупателя;
после установки не требуется постоянное подключение к интернету для транскрибации;
все файлы и результаты обработки хранятся на компьютере Покупателя, не передаются на серверы Продавца.
3.3.4. Подключение собственных API-ключей:
возможность подключения собственных API-ключей к различным нейросетям для расширенных возможностей транскрибации;
при использовании собственных API-ключей стоимость обработки оплачивается Покупателем напрямую провайдеру нейросети.
3.4. Лицензия предоставляется на следующих условиях:
Неисключительная (простая) лицензия - Правообладатель сохраняет право предоставлять аналогичные лицензии другим лицам;
Бессрочная - лицензия действует бессрочно, не требует продления;
Персональная - лицензия привязывается к одному компьютеру Покупателя;
Территория использования - весь мир;
Способ использования - установка и запуск ПО на одном персональном компьютере.
3.5. Лицензия считается предоставленной с момента активации ПО на компьютере Покупателя (при первом запуске ПО).
4.1. Покупатель может получить лицензию на использование ПО одним из следующих способов:
4.1.1. Покупатель переходит на сайт https://transtext.ru и нажимает кнопку “Купить за 2990₽”.
4.1.2. Покупатель перенаправляется на защищенную страницу платежного сервиса ЮКасса для оплаты.
4.1.3. После успешной оплаты:
Система автоматически создает учетную запись Покупателя в личном кабинете;
На адрес электронной почты, указанный при оплате, направляется письмо с учетными данными: логин (email) и пароль;
Покупатель получает доступ к личному кабинету для скачивания ПО.
4.1.4. Покупатель скачивает исполняемый файл (.exe) из личного кабинета, устанавливает ПО на свой компьютер и запускает его.
4.1.5. При первом запуске ПО автоматически:
формируется уникальный идентификатор компьютера (ID компьютера);
лицензия привязывается к этому компьютеру;
активация лицензии завершается.
4.2.1. Покупатель переходит на сайт https://transtext.ru и нажимает кнопку “Вступить в клуб ВК” или “Получить бесплатно для подписчиков VK Donut”.
4.2.2. Покупатель перенаправляется на страницу сообщества ВКонтакте Продавца и оформляет регулярную подписку VK Donut на контент автора. Стоимость подписки определяется Продавцом и указана на странице подписки ВКонтакте.
4.2.3. После оформления подписки VK Donut Покупатель возвращается на сайт https://transtext.ru и нажимает кнопку “Я уже подписчик”.
4.2.4. Покупатель вводит:
свой VK ID (идентификатор пользователя ВКонтакте);
адрес электронной почты для создания учетной записи.
4.2.5. Система автоматически:
проверяет наличие активной подписки VK Donut через API ВКонтакте;
если подписка подтверждена - создает учетную запись в личном кабинете;
направляет на email Покупателя письмо с учетными данными (логин и пароль).
4.2.6. Далее процедура аналогична способу 1: Покупатель скачивает ПО, устанавливает, запускает, лицензия активируется.
4.2.7. Лицензия, полученная при оформлении подписки VK Donut, действует бессрочно даже в случае, если Покупатель впоследствии отменит подписку. Отмена подписки VK Donut не влияет на ранее предоставленную лицензию на использование ПО “Transtext”.
4.2.8. Возврат денежных средств, уплаченных за подписку VK Donut, осуществляется в соответствии с правилами ВКонтакте. Продавец не несет ответственности за возврат средств, уплаченных через платформу ВКонтакте.
4.3. Независимо от способа получения лицензии (покупка или через VK Donut), Покупатель получает одинаковые права на использование ПО и одинаковый доступ ко всем функциям, включая бесплатные обновления.
5.1. Стоимость неисключительной лицензии на использование ПО “Transtext” составляет 2 990 (две тысячи девятьсот девяносто) рублей.
5.2. Стоимость указана в российских рублях и не включает НДС, так как Продавец является плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятый) и не является плательщиком НДС в соответствии с пунктом 9 статьи 2 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ “О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима “Налог на профессиональный доход”.
5.3. Стоимость лицензии является разовым платежом. После оплаты лицензия действует бессрочно, дополнительные платежи за использование ПО не требуются.
5.4. Оплата производится до получения доступа к скачиванию ПО путем 100% предоплаты.
5.5. Оплата осуществляется через платежный сервис ЮКасса (ООО НКО “ЮМани”, ИНН 7750005725) с использованием следующих способов:
банковские карты (Visa, MasterCard, МИР);
система быстрых платежей (СБП);
электронные кошельки (ЮMoney);
иные способы оплаты, доступные через платежный сервис ЮКасса.
5.6. Для осуществления оплаты Покупатель перенаправляется на защищенную страницу платежного сервиса ЮКасса. Продавец не имеет доступа к полным данным банковской карты Покупателя. Обработка платежных данных осуществляется платежным сервисом в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS.
5.7. Лицензия считается оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Продавца и получения подтверждения от платежного сервиса ЮКасса.
5.8. После успешной оплаты:
Покупателю предоставляется доступ к личному кабинету для скачивания ПО;
на адрес электронной почты Покупателя направляется электронный чек, сформированный через приложение “Мой налог” в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ “О применении контрольно-кассовой техники”.
5.9. Продавец не несет ответственности за задержки в предоставлении доступа к ПО, вызванные техническими сбоями платежного сервиса ЮКасса или банка-эмитента карты Покупателя.
5.10. Продавец вправе изменять стоимость лицензии на ПО в одностороннем порядке, размещая информацию об изменении на сайте https://transtext.ru. Изменение стоимости не распространяется на уже заключенные договоры (уже проданные лицензии).
6.1. Продавец обязуется предоставлять Покупателю бесплатные обновления ПО “Transtext” бессрочно (в течение всего срока существования и поддержки ПО).
6.2. Обновления включают:
исправление ошибок и уязвимостей;
улучшение существующего функционала;
добавление новых возможностей;
оптимизация производительности;
обновление совместимости с новыми версиями операционных систем.
6.3. При выходе нового обновления:
Продавец направляет уведомление на адрес электронной почты Покупателя, указанный при регистрации;
Покупатель может скачать обновленную версию ПО в личном кабинете на сайте https://transtext.ru бесплатно.
6.4. Установка обновлений не является обязательной. Покупатель вправе продолжать использовать ранее установленную версию ПО.
6.5. Продавец не гарантирует предоставление обновлений с определенной периодичностью. Обновления выпускаются по мере необходимости и готовности.
6.6. Продавец не гарантирует бессрочную техническую поддержку и разработку обновлений. Продавец вправе прекратить разработку и поддержку ПО в любой момент, уведомив об этом Покупателей не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней. При прекращении поддержки ранее предоставленные лицензии продолжают действовать, но новые обновления не выпускаются.
7.1. ПО “Transtext” предназначено для работы на персональных компьютерах под управлением операционных систем Windows и имеет определенные технические требования к аппаратному и программному обеспечению компьютера.
7.2. Минимальные системные требования для работы ПО:
7.2.1. Операционная система: Windows 10 (64-bit) или Windows 11
7.2.2. Процессор: Intel Core i5 (любого поколения) или AMD Ryzen 5 (любого поколения) или более производительный
7.2.3. Оперативная память (RAM): Минимум: 8 ГБ. Рекомендуется: 16 ГБ для комфортной работы
7.2.4. Свободное место на жестком диске: Минимум 3 ГБ свободного пространства для установки ПО и работы с файлами
7.2.5. Звуковая карта: Realtek или любая совместимая звуковая карта (для захвата звука с микрофона и системного звука)
7.2.6. Интернет-соединение: Не требуется для базовой транскрибации (ПО работает оффлайн). Требуется для функции создания конспектов (при использовании встроенного Whisper AI или подключении собственных API-ключей). Требуется для скачивания ПО и обновлений.
7.3. Встроенные компоненты: Whisper AI - встроен в ПО, дополнительная установка не требуется. Веб-браузер (для работы отдельных функций) - любой современный браузер (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge).
7.4. Дополнительные возможности (опционально): Подключение собственных API-ключей к нейросетям (например, Google Gemini - бесплатно). При использовании собственных API-ключей требуется стабильное интернет-соединение. Ориентировочная скорость обработки: ожидание около 2 минут для транскрибации 30-секундного аудио (при использовании базового режима).
7.5. ВАЖНО: Покупатель обязан перед покупкой лицензии ознакомиться с системными требованиями, размещенными на сайте https://transtext.ru в разделе “Подойдёт ли мой компьютер?”, и самостоятельно убедиться в соответствии своего компьютера указанным требованиям.
7.6. Продавец не несет ответственности за невозможность установки или использования ПО на компьютере Покупателя, если компьютер не соответствует минимальным системным требованиям.
7.7. Несоответствие компьютера Покупателя системным требованиям НЕ является основанием для возврата денежных средств после активации лицензии (см. раздел 10 настоящего Договора).
7.8. При возникновении проблем с установкой или работой ПО Покупатель вправе обратиться в техническую поддержку Продавца для получения помощи. Продавец обязуется приложить разумные усилия для решения технических проблем, если они не связаны с несоответствием компьютера системным требованиям.
7.9. Системные требования могут изменяться в новых версиях ПО. Актуальные системные требования для каждой версии размещаются на сайте https://transtext.ru
7.10. Покупатель может самостоятельно проверить соответствие своего компьютера системным требованиям до покупки, используя информацию, размещенную на сайте https://transtext.ru
8.1. Продавец обязуется:
8.1.1. Предоставить Покупателю доступ к личному кабинету и возможность скачивания ПО в течение 1 (одного) часа с момента подтверждения оплаты или подтверждения подписки VK Donut.
8.1.2. Направить Покупателю на адрес электронной почты учетные данные для входа в личный кабинет (логин и пароль) в течение 1 (одного) часа с момента создания учетной записи.
8.1.3. Обеспечивать работоспособность личного кабинета на сайте https://transtext.ru для возможности скачивания ПО и обновлений.
8.1.4. Направлять Покупателю электронный чек об оплате лицензии на адрес электронной почты в течение 1 (одного) рабочего дня с момента поступления оплаты.
8.1.5. Уведомлять Покупателя о выходе обновлений ПО путем направления сообщения на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
8.1.6. Обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ “О персональных данных” и Политикой конфиденциальности.
8.1.7. Предоставлять техническую поддержку Покупателю по вопросам установки, активации и использования ПО через каналы связи:
Email: ekat.gushina@yandex.ru
Telegram: https://t.me/Kate_090981
Время ответа: в течение 48 (сорока восьми) часов в рабочие дни (понедельник-пятница, исключая праздничные дни, установленные законодательством Российской Федерации).
8.2. Продавец вправе:
8.2.1. Приостановить или ограничить доступ Покупателя к личному кабинету в следующих случаях:
нарушение Покупателем условий настоящего Договора или Лицензионного соглашения;
выявление признаков мошеннической деятельности;
использование одной лицензии на нескольких компьютерах одновременно;
попытки обхода технических средств защиты ПО;
по требованию уполномоченных государственных органов.
8.2.2. Прекратить предоставление доступа к личному кабинету и аннулировать лицензию без возврата денежных средств в случае грубого нарушения Покупателем условий Лицензионного соглашения, включая, но не ограничиваясь:
распространение ПО третьим лицам (передача, продажа, публикация);
декомпиляция, дизассемблирование, обратная разработка ПО;
попытки взлома или обхода системы активации лицензий;
использование ПО в противоправных целях;
публичное распространение методов обхода защиты ПО.
8.2.3. Проводить технические работы на сайте https://transtext.ru, которые могут повлечь временную недоступность личного кабинета. По возможности Продавец уведомляет Покупателей о плановых работах заранее.
8.2.4. Изменять функционал ПО, добавлять новые возможности или прекращать поддержку отдельных функций в новых версиях ПО.
8.2.5. Изменять стоимость лицензии для новых покупателей. Изменение стоимости не влияет на уже проданные лицензии.
8.2.6. Прекратить разработку и поддержку ПО, уведомив об этом Покупателей не менее чем за 30 календарных дней. При этом ранее предоставленные лицензии продолжают действовать, но новые обновления не выпускаются.
9.1. Покупатель обязуется:
9.1.1. Своевременно и в полном объеме оплатить стоимость лицензии (если получение лицензии осуществляется путем покупки).
9.1.2. При создании учетной записи предоставлять достоверный адрес электронной почты. В случае изменения адреса электронной почты Покупатель обязан обновить его в настройках личного кабинета или уведомить Продавца.
9.1.3. Самостоятельно обеспечивать конфиденциальность учетных данных для доступа к личному кабинету (логин и пароль). Покупатель несет полную ответственность за все действия, совершенные с использованием его учетной записи.
9.1.4. Немедленно уведомить Продавца о любом случае несанкционированного доступа к учетной записи Покупателя.
9.1.5. Использовать ПО в соответствии с условиями Лицензионного соглашения и законодательством Российской Федерации.
9.1.6. Не предпринимать действий, направленных на обход технических средств защиты ПО, декомпиляцию, дизассемблирование, обратную разработку ПО.
9.1.7. Не передавать, не продавать, не сдавать в аренду лицензию на использование ПО третьим лицам.
9.1.8. Не распространять ПО третьим лицам (не загружать на файлообменники, торрент-трекеры и т.п.).
9.1.9. Использовать ПО только на одном компьютере, к которому привязана лицензия. Использование одной лицензии на нескольких компьютерах одновременно запрещено.
9.1.10. Перед покупкой лицензии ознакомиться с системными требованиями ПО, размещенными на сайте https://transtext.ru в разделе “Подойдёт ли мой компьютер?”, и убедиться в соответствии своего компьютера указанным требованиям.
9.2. Покупатель вправе:
9.2.1. Использовать ПО в соответствии с Лицензионным соглашением на одном персональном компьютере бессрочно.
9.2.2. Получать бесплатные обновления ПО бессрочно (в течение всего срока поддержки ПО Продавцом).
9.2.3. Обращаться в службу технической поддержки Продавца по вопросам установки, активации и использования ПО.
9.2.4. В случае замены компьютера или значительного изменения аппаратной конфигурации (что приведет к изменению ID компьютера) обратиться к Продавцу для переноса лицензии на новый компьютер. Продавец осуществляет перенос лицензии бесплатно при условии, что Покупатель удалит ПО со старого компьютера.
9.2.5. Запросить возврат денежных средств в случаях, предусмотренных разделом 10 настоящего Договора.
9.2.6. Удалить свою учетную запись и все данные из личного кабинета путем направления соответствующего запроса на email: ekat.gushina@yandex.ru
10.1. Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за лицензию на ПО, НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ после активации лицензии (после первого запуска ПО и привязки к ID компьютера), поскольку лицензия считается предоставленной и право использования ПО передано Покупателю.
10.2. Возврат денежных средств НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ, если Покупатель:
скачал ПО из личного кабинета;
установил ПО на компьютер;
запустил ПО (даже один раз), что привело к активации лицензии.
10.3. В соответствии с пунктом 14 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 “О защите прав потребителей”, не подлежат возврату надлежащего качества товары в электронном виде (экземпляры программ для электронных вычислительных машин), если они были предоставлены в виде скачивания или иным подобным образом.
10.4. Возврат денежных средств возможен ТОЛЬКО в следующем случае:
10.4.1. Покупатель оплатил лицензию, но НЕ скачивал ПО из личного кабинета и НЕ активировал лицензию, и обратился с запросом на возврат в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты.
В этом случае возврату подлежит 100% стоимости лицензии за вычетом комиссии платежной системы (если она не была возвращена платежной системой).
10.5. Возврат средств НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ в следующих случаях:
10.5.1. Покупатель не удовлетворен функционалом ПО, результатами работы ПО, качеством транскрибации.
10.5.2. ПО не соответствует ожиданиям Покупателя.
10.5.3. Покупатель ошибочно приобрел лицензию (приобрел не то ПО, передумал использовать ПО) после активации лицензии.
10.5.4. ПО несовместимо с аппаратной конфигурацией компьютера Покупателя или операционной системой Покупателя. Покупатель обязан перед покупкой ознакомиться с системными требованиями ПО, размещенными на сайте https://transtext.ru в разделе “Подойдёт ли мой компьютер?”
10.5.5. У Покупателя возникли технические проблемы с установкой или запуском ПО, которые могут быть решены при обращении в техническую поддержку. Продавец обязуется приложить разумные усилия для помощи в решении технических проблем.
10.5.6. Лицензия была аннулирована Продавцом в связи с нарушением Покупателем условий Договора или Лицензионного соглашения.
10.5.7. Покупатель получил лицензию при оформлении подписки VK Donut (возврат денежных средств за подписку осуществляется в соответствии с правилами ВКонтакте, Продавец не несет ответственности за возврат средств, уплаченных через платформу ВКонтакте).
10.6. Для получения возврата денежных средств в случаях, предусмотренных пунктом 10.4 настоящего Договора, Покупатель обязан направить письменное заявление на адрес электронной почты Продавца: ekat.gushina@yandex.ru с указанием:
ФИО Покупателя;
адреса электронной почты, использованного при регистрации;
даты оплаты и суммы платежа;
причины возврата;
реквизитов для возврата денежных средств (номер банковской карты или банковские реквизиты).
10.7. Продавец обязуется рассмотреть заявление Покупателя о возврате денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения и направить мотивированный ответ на адрес электронной почты Покупателя.
10.8. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения о возврате на банковскую карту или банковский счет, указанный Покупателем.
10.9. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
10.10. При возврате денежных средств на банковскую карту Покупателя фактический срок зачисления средств зависит от банка-эмитента карты и может составлять до 30 (тридцати) календарных дней. Продавец не несет ответственности за сроки зачисления средств, которые зависят от банка Покупателя.
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
11.2. Ответственность Продавца:
11.2.1. Совокупная ответственность Продавца по настоящему Договору в любом случае ограничивается суммой, фактически уплаченной Покупателем за лицензию (2990 рублей).
11.2.2. Продавец не несет ответственности за:
качество интернет-соединения Покупателя и техническое состояние оборудования Покупателя;
совместимость ПО с аппаратной конфигурацией компьютера Покупателя или операционной системой, если Покупатель не ознакомился с системными требованиями перед покупкой;
результаты работы ПО (точность транскрибации, качество распознавания речи, содержание конспектов). ПО использует технологии распознавания речи, точность которых зависит от множества факторов (качество аудио, акцент говорящего, фоновый шум и т.д.);
потерю данных Покупателя (файлов, результатов транскрибации), возникшую вследствие сбоев оборудования Покупателя, действий вредоносного ПО или иных причин, не зависящих от Продавца;
убытки Покупателя, возникшие в результате использования или невозможности использования ПО, включая упущенную выгоду, потерю данных, расходы;
действия или бездействие третьих лиц (провайдеров нейросетей при использовании собственных API-ключей, хостинг-провайдеров, платежных систем);
работоспособность и доступность сервисов третьих лиц (API нейросетей), подключаемых Покупателем самостоятельно;
прямые или косвенные убытки, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
11.2.3. Продавец не гарантирует:
бесперебойную работу ПО на всех возможных аппаратных конфигурациях и операционных системах;
полное отсутствие ошибок и сбоев в работе ПО;
достижение Покупателем конкретных результатов при использовании ПО (определенного уровня точности транскрибации, полноты конспектов и т.п.);
совместимость ПО с будущими версиями операционных систем.
11.2.4. ПО предоставляется по принципу “как есть” (as is) без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.
11.3. Ответственность Покупателя:
11.3.1. Покупатель несет полную ответственность за:
достоверность адреса электронной почты, предоставленного при регистрации;
сохранность учетных данных для доступа к личному кабинету (логин и пароль);
все действия, совершенные с использованием его учетной записи;
соблюдение условий настоящего Договора и Лицензионного соглашения;
законность использования ПО.
11.3.2. В случае нарушения Покупателем условий Лицензионного соглашения, повлекшего причинение ущерба Продавцу, Покупатель обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме.
11.3.3. В случае использования ПО Покупателем способами, нарушающими законодательство Российской Федерации или права третьих лиц, Покупатель самостоятельно несет всю ответственность перед третьими лицами и государственными органами.
11.4. Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора.
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора.
12.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору, включая, но не ограничиваясь:
стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, пожары, ураганы);
военные действия, террористические акты, диверсии;
забастовки, гражданские беспорядки, массовые волнения;
эпидемии, пандемии, введение карантина;
действия или бездействие органов государственной власти и местного самоуправления, делающие невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору;
принятие нормативных правовых актов, запрещающих или ограничивающих деятельность по разработке или распространению программного обеспечения;
аварии на магистральных сетях связи, энергоснабжения;
массированные DDoS-атаки, действия хакеров, киберпреступность, направленная против инфраструктуры Продавца;
сбои в работе глобальной сети Интернет, затрагивающие значительное число пользователей;
иные непредвиденные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.
12.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении указанных обстоятельств.
12.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, необходимого для устранения их последствий.
12.5. Если обстоятельства непреодолимой силы делают невозможным дальнейшее предоставление технической поддержки или обновлений ПО, ранее предоставленные лицензии продолжают действовать, но Продавец освобождается от обязанности предоставлять обновления.
12.6. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы возврат денежных средств Покупателю не производится, если обстоятельства непреодолимой силы возникли по независящим от Продавца причинам.
13.1. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя и обрабатывать их в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ “О персональных данных”.
13.2. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется на основании:
согласия Покупателя на обработку персональных данных, предоставленного при регистрации (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
необходимости исполнения договора, стороной которого является Покупатель (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
13.3. Продавец собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных Покупателя:
адрес электронной почты;
пароль (хранится в хешированном виде);
ID компьютера (уникальный идентификатор аппаратной конфигурации);
VK ID (идентификатор пользователя ВКонтакте) - только для Покупателей, получивших лицензию через подписку VK Donut;
дата и сумма платежа (для Покупателей, оплативших лицензию);
IP-адрес, данные об устройстве, браузере (для обеспечения безопасности).
13.4. Персональные данные Покупателя обрабатываются в следующих целях:
предоставление доступа к личному кабинету и скачиванию ПО;
идентификация и аутентификация Покупателя;
активация и привязка лицензии к компьютеру Покупателя;
обработка платежей и выставление электронных чеков;
направление уведомлений об обновлениях ПО;
техническая поддержка;
обеспечение безопасности и защита от мошенничества.
13.5. Персональные данные Покупателя хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
13.6. Продавец обеспечивает защиту персональных данных путем применения следующих мер:
использование протокола SSL/TLS (HTTPS) для защиты каналов передачи данных;
хеширование паролей пользователей;
разграничение прав доступа к базам данных;
регулярное резервное копирование;
защита от несанкционированного доступа.
13.7. Персональные данные Покупателя могут быть переданы следующим третьим лицам:
ООО НКО “ЮМани” (ИНН 7750005725) - для обработки платежей (только для Покупателей, оплативших лицензию);
ООО “В КОНТАКТЕ” (ИНН 7842349892) - для проверки статуса подписки VK Donut через API ВКонтакте (только для Покупателей, получивших лицензию через подписку VK Donut).
13.8. Продавец не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Покупателя (передачу на территорию иностранных государств).
13.9. Продавец не обрабатывает и не хранит: файлы Покупателя (аудио, видео), загружаемые в ПО для транскрибации; результаты транскрибации; конспекты. Вся обработка файлов происходит локально на компьютере Покупателя. Файлы не передаются на серверы Продавца.
13.10. Срок обработки персональных данных: На период использования ПО и получения обновлений; После удаления учетной записи по запросу Покупателя персональные данные хранятся в течение 30 (тридцати) календарных дней, после чего подлежат удалению; Данные о платежах хранятся 5 (пять) лет в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учете.
13.11. Подробная информация об обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности, размещенной на сайте https://transtext.ru
14.1. Все права на ПО “Transtext”, включая исходный код, алгоритмы, графический интерфейс, дизайн, документацию, а также любые иные объекты интеллектуальной собственности, используемые в ПО, принадлежат Продавцу.
14.2. Заключение настоящего Договора не означает передачу Покупателю каких-либо прав на объекты интеллектуальной собственности Продавца, за исключением ограниченного права использования ПО в соответствии с условиями настоящего Договора и Лицензионного соглашения.
14.3. Покупателю предоставляется неисключительное, ограниченное, отзывное, бессрочное право на использование ПО исключительно для личных или внутренних бизнес-целей на одном персональном компьютере.
14.4. Покупателю ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
копировать, воспроизводить, распространять ПО или его части;
осуществлять декомпиляцию, дизассемблирование, обратную разработку (реверс-инжиниринг) ПО;
модифицировать, адаптировать, переводить ПО;
удалять, изменять или скрывать уведомления об авторских правах;
использовать ПО для создания аналогичного или конкурирующего программного обеспечения;
предоставлять доступ к ПО третьим лицам, передавать, продавать, сдавать в аренду лицензию;
публиковать ПО в открытом доступе (на файлообменниках, торрент-трекерах и т.п.).
14.5. Все результаты работы ПО (текстовые файлы транскрибации, конспекты), созданные Покупателем с использованием ПО, принадлежат Покупателю и могут свободно использоваться им в любых целях.
14.6. В случае выявления нарушения Покупателем прав интеллектуальной собственности Продавца, Продавец вправе: немедленно аннулировать лицензию без возврата денежных средств; заблокировать доступ к личному кабинету; потребовать возмещения причиненных убытков; обратиться в правоохранительные органы.
15.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Покупателем (оплаты лицензии или подтверждения подписки VK Donut) и действует бессрочно.
15.2. Лицензия на использование ПО предоставляется бессрочно и не требует продления.
15.3. Договор может быть расторгнут:
15.3.1. По инициативе Покупателя - путем удаления учетной записи и прекращения использования ПО. При этом возврат денежных средств за лицензию не производится.
15.3.2. По инициативе Продавца - в одностороннем порядке в случае грубого нарушения Покупателем условий настоящего Договора или Лицензионного соглашения. При этом: лицензия аннулируется; доступ к личному кабинету блокируется; возврат денежных средств не производится.
15.3.3. По соглашению сторон.
15.4. При расторжении Договора: Покупатель утрачивает право использования ПО и обязан удалить ПО с компьютера; Продавец прекращает обработку персональных данных Покупателя; Персональные данные удаляются в течение 30 календарных дней.
15.5. Расторжение настоящего Договора не освобождает стороны от ответственности за нарушения, допущенные в период его действия.
16.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
16.2. Обязательный досудебный (претензионный) порядок разрешения споров:
16.2.1. До обращения в суд сторона, права которой нарушены, обязана направить другой стороне письменную претензию с изложением сути нарушения и требований.
16.2.2. Претензия направляется: Продавцу - на адрес электронной почты: ekat.gushina@yandex.ru. Покупателю - на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
16.2.3. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.
16.2.4. Ответ на претензию направляется в письменной форме (по электронной почте) с указанием: позиции стороны по существу претензии; согласия с требованиями или мотивированного отказа; предложений по урегулированию спора (при необходимости).
16.3. Если спор не урегулирован в претензионном порядке в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента направления претензии, либо если сторона, получившая претензию, не направила ответ в указанный срок, спор передается на разрешение в суд.
16.4. Споры между Продавцом и Покупателем разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации:
16.4.1. Споры с участием Покупателя - физического лица (потребителя) рассматриваются: мировым судьей или районным судом по месту жительства Покупателя; или по месту нахождения Продавца (по выбору Покупателя) в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 “О защите прав потребителей”.
16.4.2. Споры с участием Покупателя - юридического лица или индивидуального предпринимателя рассматриваются: Арбитражным судом по месту нахождения ответчика в соответствии с Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации.
16.5. При разрешении споров применяется законодательство Российской Федерации.
16.6. Стороны подтверждают, что все уведомления, претензии и иные сообщения, направленные по адресам электронной почты, указанным в настоящем Договоре, считаются полученными адресатом и имеют юридическую силу.
17.1. Настоящий Договор составлен на русском языке и регулируется законодательством Российской Федерации.
17.2. Настоящий Договор, Лицензионное соглашение, Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности составляют полное соглашение между сторонами в отношении предмета настоящего Договора.
17.3. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влечет недействительности остальных положений Договора.
17.4. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор, Лицензионное соглашение, Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности. Уведомление об изменениях размещается на сайте https://transtext.ru не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу. Изменения не распространяются на уже заключенные договоры (проданные лицензии).
17.5. Все уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора, направляются: Продавцу - на адрес электронной почты: ekat.gushina@yandex.ru. Покупателю - на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
17.6. Уведомление считается полученным адресатом: при отправке по электронной почте - на следующий календарный день после отправки; при размещении на сайте https://transtext.ru - с момента размещения.
17.7. Покупатель обязан своевременно обновлять свой адрес электронной почты в личном кабинете. Продавец не несет ответственности за неполучение Покупателем уведомлений, направленных на устаревший адрес электронной почты.
17.8. Бездействие со стороны Продавца в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора не лишает Продавца права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.
17.9. Текст настоящей оферты размещен на сайте https://transtext.ru в свободном доступе и может быть воспроизведен Покупателем в любое время.
17.10. Акцептуя настоящую оферту, Покупатель подтверждает, что: ознакомился с условиями Договора, Лицензионным соглашением, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности в полном объеме; ознакомился с системными требованиями ПО и подтверждает соответствие своего компьютера указанным требованиям; понимает предмет Договора, условия использования ПО, возврата средств и ответственности сторон; обладает необходимой право- и дееспособностью для заключения настоящего Договора; при акцепте от имени юридического лица - обладает необходимыми полномочиями на заключение Договора.
Гущина Екатерина Васильевна
ИНН: 710707942724
Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
Контактная информация:
Email: ekat.gushina@yandex.ru
Telegram: https://t.me/Kate_090981
Сайт: https://transtext.ru
Техническая поддержка:
Email: ekat.gushina@yandex.ru
Telegram: https://t.me/Kate_090981
Адрес для направления корреспонденции: ekat.gushina@yandex.ru
Дата публикации оферты: 08.03.2026
Редакция от: 08.03.2026
ПРИЛОЖЕНИЯ К ДОГОВОРУ:
Лицензионное соглашение (EULA) - размещено на сайте https://transtext.ru
Пользовательское соглашение - размещено на сайте https://transtext.ru
Политика конфиденциальности - размещена на сайте https://transtext.ru