Политика конфиденциальности

программного обеспечения "Transtext" · Дата вступления в силу: 08.03.2026 · Редакция от: 08.03.2026

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) описывает, какую информацию мы собираем о вас при использовании программного обеспечения "Transtext" (далее - ПО, Сервис), как мы ее используем, защищаем и с кем делимся.

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и соблюдаем требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

Используя наш Сервис, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

1. КТО МЫ

Оператор персональных данных:

Гущина Екатерина Васильевна

ИНН: 710707942724

Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)

Контакты:

Email: ekat.gushina@yandex.ru

Telegram: https://t.me/Kate_090981

Сайт: https://transtext.ru

2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

2.1. Обязательные данные (собираем у всех пользователей):

Email (адрес электронной почты)

Зачем: для создания учетной записи, входа в личный кабинет, отправки обновлений и связи с вами

Когда собираем: при покупке лицензии или оформлении подписки VK Donut

Пароль

Зачем: для защиты доступа к вашей учетной записи

Как храним: в зашифрованном виде (хеш), мы не можем увидеть ваш пароль в открытом виде

Когда собираем: автоматически генерируется при создании учетной записи

ID компьютера

Что это: уникальный номер вашего компьютера, сформированный на основе его "железа" (процессор, материнская плата и т.д.)

Зачем: чтобы привязать лицензию к вашему компьютеру и защитить от несанкционированного использования

Когда собираем: при первом запуске программы на вашем компьютере

Данные о платеже (если вы купили лицензию за деньги)

Что именно: дата покупки, сумма (2990 рублей), способ оплаты

Зачем: для выставления чека и учета платежей (требование налогового законодательства)

ВАЖНО: мы НЕ видим и НЕ храним номер вашей банковской карты - оплата проходит через защищенный сервис ЮКасса

2.2. Дополнительные данные (собираем только в определенных случаях):

VK ID (идентификатор вашего профиля ВКонтакте)

Когда собираем: только если вы получаете программу через подписку VK Donut (бесплатно для подписчиков)

Зачем: чтобы проверить, что у вас активная подписка на наш контент в VK Donut

IP-адрес, данные об устройстве и браузере

Что это: адрес вашего компьютера в интернете, информация о том, какой браузер и операционную систему вы используете

Зачем: для защиты от взлома, мошенничества и обеспечения безопасности

Как долго храним: автоматически удаляются через 6 месяцев

3. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ НЕ СОБИРАЕМ

Мы НЕ собираем и НЕ храним:

Ваши аудио и видео файлы, которые вы обрабатываете в программе

Результаты транскрибации (текст, который получается из аудио)

Конспекты, которые вы создаете в программе

Содержание ваших разговоров или записей

ВСЁ ЭТО ОСТАЕТСЯ ТОЛЬКО НА ВАШЕМ КОМПЬЮТЕРЕ!

Программа работает локально - файлы обрабатываются на вашем компьютере и никуда не отправляются.

4. КАК МЫ СОБИРАЕМ ДАННЫЕ

4.1. Напрямую от вас:

Когда вы:

Покупаете лицензию и указываете email при оплате

Оформляете подписку VK Donut и вводите свой VK ID на сайте

Обращаетесь в техническую поддержку

4.2. Автоматически:

При первом запуске программы:

Программа формирует уникальный ID вашего компьютера (на основе характеристик "железа")

Этот ID отправляется на наш сервер один раз для привязки лицензии

При посещении сайта https://transtext.ru:

Ваш браузер автоматически передает IP-адрес, информацию о браузере и операционной системе

Эти данные нужны для работы сайта и защиты от атак

4.3. От третьих лиц:

Платежный сервис ЮКасса - когда вы оплачиваете лицензию:

ЮКасса сообщает нам: "Платеж прошел, email такой-то, сумма 2990 рублей"

ЮКасса НЕ передает нам номер вашей карты или CVV-код

API ВКонтакте - когда вы получаете лицензию через VK Donut:

Наш сервер спрашивает у ВКонтакте: "У пользователя с VK ID таким-то есть активная подписка?"

ВКонтакте отвечает: "Да, есть" или "Нет, нет"

5. ДЛЯ ЧЕГО МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ДАННЫЕ

Email: создание и управление вашей учетной записью; отправка учетных данных (логин и пароль); уведомления о выходе обновлений программы; ответы на ваши вопросы в техподдержке; отправка электронного чека после оплаты

Пароль: защита доступа к вашему личному кабинету

ID компьютера: привязка лицензии к вашему компьютеру; предотвращение использования одной лицензии на нескольких компьютерах

VK ID: проверка статуса подписки VK Donut; предоставление доступа к программе для подписчиков

Данные о платеже: выставление электронного чека (требование закона); бухгалтерский учет (обязаны хранить 5 лет по закону)

IP-адрес и технические данные: защита от взлома и мошенничества; обеспечение безопасности сервиса

6. С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШИМИ ДАННЫМИ

Мы НЕ продаем ваши данные третьим лицам.

Мы передаем ваши данные только в следующих случаях:

6.1. Платежный сервис ЮКасса (только для тех, кто купил лицензию за деньги)

Кто: ООО НКО "ЮМани", ИНН 7750005725

Какие данные: Email, сумма платежа (2990 рублей)

Зачем: Для обработки вашего платежа

Как это работает: Когда вы нажимаете "Купить", вы переходите на страницу ЮКассы и платите там. ЮКасса обрабатывает ваш платеж и сообщает нам: "Платеж прошел". После этого мы даем вам доступ к программе.

6.2. ВКонтакте (только для тех, кто получает лицензию через VK Donut)

Кто: ООО "В КОНТАКТЕ", ИНН 7842349892

Какие данные: VK ID (в составе запроса к API)

Зачем: Чтобы проверить, что у вас активная подписка VK Donut

Как это работает: Когда вы вводите свой VK ID на сайте, наш сервер спрашивает у ВКонтакте через API: "У этого пользователя есть подписка?" Если есть - даем доступ к программе.

6.3. Государственные органы (по требованию закона)

Мы обязаны передать ваши данные:

По запросу суда, прокуратуры, полиции (по официальному запросу)

Роскомнадзору (при проверке соблюдения закона о персональных данных)

7. ГДЕ МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ

Все ваши данные хранятся на серверах в России.

Мы НЕ передаем ваши данные за границу.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

8. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ

Мы применяем следующие меры защиты:

8.1. Технические меры:

SSL/TLS шифрование (HTTPS) - все данные между вашим браузером и нашим сервером передаются в зашифрованном виде

Хеширование паролей - ваш пароль хранится в зашифрованном виде, мы не можем его увидеть

Разграничение доступа - к базе данных имеет доступ только администратор (Екатерина)

Регулярное резервное копирование - на случай сбоев

Защита от взлома - firewall, мониторинг подозрительной активности

8.2. Организационные меры:

Доступ к персональным данным имеет только оператор (Екатерина Гущина)

Соблюдение требований 152-ФЗ "О персональных данных"

Уведомление Роскомнадзора о обработке персональных данных

Уровень защищенности информационной системы: УЗ-4 (в соответствии с Приказом ФСТЭК России № 21 от 18.02.2013)

9. СКОЛЬКО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ

Email, пароль, ID компьютера, VK ID:

Пока вы пользуетесь программой и не удалили учетную запись

После удаления учетной записи: 30 календарных дней, затем полностью удаляем

Данные о платежах:

5 лет с даты покупки (требование закона о бухучете - Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ)

IP-адрес и технические данные:

6 месяцев, затем автоматически удаляем

Переписка с техподдержкой:

1 год, затем удаляем (если не требуется дольше по закону)

10. ВАШИ ПРАВА

Вы имеете право:

10.1. Право на доступ к своим данным

Вы можете запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем.

Как это сделать: Напишите на email: ekat.gushina@yandex.ru с темой "Запрос персональных данных"

Срок ответа: 10 рабочих дней

10.2. Право на исправление

Если ваши данные неверны или устарели, вы можете их исправить.

Как это сделать: Email можно изменить в настройках личного кабинета. Или напишите в техподдержку: ekat.gushina@yandex.ru

10.3. Право на удаление

Вы можете запросить удаление ваших персональных данных.

Как это сделать: Напишите на email: ekat.gushina@yandex.ru с темой "Удаление персональных данных"

Что произойдет: Ваша учетная запись будет удалена; Лицензия на программу аннулируется; Данные удалятся в течение 30 дней; Данные о платежах сохранятся 5 лет (требование закона); Возврат денег не производится

10.4. Право на ограничение обработки

Вы можете попросить временно приостановить обработку ваших данных (например, пока проверяется их правильность).

10.5. Право на возражение

Вы можете возразить против обработки ваших данных в определенных целях.

10.6. Право на отзыв согласия

Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.

Как это сделать: Напишите на email: ekat.gushina@yandex.ru с темой "Отзыв согласия на обработку ПДн"

Что произойдет: Мы прекратим обработку ваших данных; Учетная запись будет удалена; Программа перестанет работать; Возврат денег не производится

10.7. Право на жалобу

Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете:

Обратиться в Роскомнадзор: Сайт: https://pd.rkn.gov.ru · Телефон: +7 (495) 987-68-00

Обратиться в суд по месту вашего жительства

11. COOKIES И АНАЛИТИКА

11.1. Что такое cookies?

Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере при посещении сайта.

11.2. Какие cookies мы используем:

Необходимые cookies:

Запоминают, что вы вошли в личный кабинет

Без них сайт не будет работать

Срок хранения: пока вы не закроете браузер

Аналитические cookies (Яндекс.Метрика):

Помогают понять, как посетители используют сайт

Какие страницы смотрят, откуда пришли, сколько времени провели

Эти данные обезличены - мы не знаем, кто именно вы

Мы НЕ используем: рекламные cookies; Google Analytics (только Яндекс.Метрика)

11.3. Как отключить cookies:

В настройках браузера:

Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность → Файлы cookie

Firefox: Настройки → Приватность → Cookies

Safari: Настройки → Конфиденциальность

Внимание: Если вы отключите необходимые cookies, личный кабинет может не работать.

11.4. Яндекс.Метрика:

Мы используем Яндекс.Метрику для анализа посещаемости сайта.

Какие данные собирает Метрика: количество посетителей; откуда пришли (поисковики, реклама, соцсети); какие страницы просмотрели; сколько времени провели на сайте

Эти данные обезличены - Яндекс.Метрика не собирает ваши персональные данные (имя, email и т.д.)

Политика Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/legal/confidential/

Как отключить отслеживание Метрикой: Установите расширение для браузера "Яндекс Метрика Blocker" или отключите cookies.

12. ДЕТИ

Наш Сервис не предназначен для детей младше 18 лет.

Мы не собираем намеренно персональные данные детей.

Если вы родитель или опекун и обнаружили, что ваш ребенок предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами: ekat.gushina@yandex.ru - мы удалим эти данные.

13. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем время от времени обновлять эту Политику.

Когда вступают в силу изменения: с момента публикации новой версии на сайте https://transtext.ru

Как вы узнаете об изменениях: дата последних изменений указана в конце документа; существенные изменения мы дополнительно объявим на сайте или по email

Ваши действия: продолжая использовать Сервис после изменений, вы соглашаетесь с новой версией Политики.

14. КОНТАКТЫ

Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, свяжитесь с нами:

Оператор персональных данных:

Гущина Екатерина Васильевна

ИНН: 710707942724

Email: ekat.gushina@yandex.ru

Telegram: https://t.me/Kate_090981

Сайт: https://transtext.ru

Адрес для направления запросов и жалоб: ekat.gushina@yandex.ru

Контролирующий орган (Роскомнадзор):

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2

Сайт: https://rkn.gov.ru

Телефон: +7 (495) 987-68-00

ПРИЛОЖЕНИЕ: ОБРАЗЕЦ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

При регистрации в Сервисе вы соглашаетесь со следующим:

Я, ________________________________ (указать ФИО),

используя программное обеспечение "Transtext" и создавая учетную запись на сайте https://transtext.ru,

ДАЮ СОГЛАСИЕ

Гущиной Екатерине Васильевне, ИНН 710707942724 (далее - Оператор)

на обработку моих персональных данных на следующих условиях:

1. Перечень персональных данных, на обработку которых даю согласие:

адрес электронной почты (email);

пароль (в зашифрованном виде);

ID компьютера (уникальный идентификатор аппаратной конфигурации);

VK ID (только при получении лицензии через VK Donut);

данные о платеже (дата, сумма) - только при покупке лицензии;

IP-адрес, данные об устройстве и браузере.

2. Цели обработки персональных данных:

предоставление доступа к программе "Transtext";

создание и управление учетной записью;

идентификация и аутентификация;

обработка платежей и выставление чеков;

активация и привязка лицензии к компьютеру;

направление уведомлений об обновлениях;

техническая поддержка;

обеспечение безопасности.

3. Действия с персональными данными:

Даю согласие на совершение следующих действий с моими персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление третьим лицам: ООО НКО "ЮМани", ООО "В КОНТАКТЕ"), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации.

4. Передача третьим лицам:

Даю согласие на передачу моих персональных данных следующим третьим лицам:

ООО НКО "ЮМани" (ИНН 7750005725) - для обработки платежей;

ООО "В КОНТАКТЕ" (ИНН 7842349892) - для проверки подписки VK Donut.

5. Место обработки и хранения:

Даю согласие на обработку и хранение моих персональных данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Сроки обработки:

Согласие действует: на период использования Сервиса; 30 календарных дней после удаления учетной записи; 5 лет для данных о платежах (требование законодательства о бухучете).

7. Мои права:

Я проинформирован(а), что имею право: на получение информации о обрабатываемых персональных данных; на уточнение, блокирование или удаление персональных данных; на отзыв настоящего согласия путем направления запроса на ekat.gushina@yandex.ru; на обжалование действий Оператора в Роскомнадзор или суд.

8. Отзыв согласия:

Понимаю, что могу отозвать настоящее согласие в любой момент, направив письменный запрос на адрес: ekat.gushina@yandex.ru

При отзыве согласия использование Сервиса станет невозможным, учетная запись будет удалена, возврат денежных средств не производится.

9. Подтверждаю:

Ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности, Пользовательским соглашением и Договором оферты;

Согласие дано свободно, своей волей и в своем интересе;

Понимаю юридические последствия предоставления согласия.

10. Правовые основания:

Настоящее согласие дается в соответствии с: Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (пункт 1 части 1 статьи 6); Договором оферты (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

Дата: автоматически при регистрации

Подпись: акцепт оферты (оплата лицензии или подтверждение подписки VK Donut)