1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регулирует отношения между Гущиной Екатериной Васильевной, ИНН 710707942724 (далее - Администрация, Правообладатель) и любым физическим или юридическим лицом (далее - Пользователь) по вопросам использования программного обеспечения "Transtext" (далее - ПО, Программа, Сервис).
1.2. Настоящее Соглашение является юридически обязывающим документом. Используя ПО "Transtext", создавая учетную запись или скачивая Программу, Пользователь полностью и безоговорочно принимает условия настоящего Соглашения.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование ПО и удалить Программу со своего компьютера.
1.4. Настоящее Соглашение применяется ко всем Пользователям ПО "Transtext" независимо от способа получения лицензии (покупка или подписка VK Donut).
1.5. Использование ПО регулируется также следующими документами: Договор оферты на приобретение программного обеспечения "Transtext"; Лицензионное соглашение (EULA); Политика конфиденциальности. Все указанные документы размещены на сайте https://transtext.ru и являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
1.6. Администрация оставляет за собой право в любое время изменять или дополнять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://transtext.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
1.7. Продолжение использования ПО после внесения изменений в Соглашение означает согласие Пользователя с новыми условиями.
2.1. ПО "Transtext" (Программа, Сервис) - программное обеспечение для транскрибации (преобразования) аудио и видео в текст, а также создания конспектов на основе транскрипции, работающее локально на персональном компьютере Пользователя под управлением операционной системы Windows.
2.2. Администрация (Правообладатель) - Гущина Екатерина Васильевна, ИНН 710707942724, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), обладающая исключительными правами на ПО "Transtext".
2.3. Пользователь - физическое или юридическое лицо, получившее лицензию на использование ПО "Transtext" путем покупки или оформления подписки VK Donut, создавшее учетную запись в личном кабинете и использующее ПО.
2.4. Личный кабинет - защищенная паролем персональная страница Пользователя на сайте https://transtext.ru, через которую осуществляется скачивание ПО, получение обновлений и управление лицензией.
2.5. Учетная запись - совокупность данных о Пользователе (логин, пароль, информация о лицензии), необходимых для доступа к личному кабинету и использования ПО.
2.6. Лицензия - неисключительное право использования ПО "Transtext" на условиях, определенных Договором оферты и Лицензионным соглашением.
2.7. Активация лицензии - процедура привязки лицензии к уникальному идентификатору компьютера Пользователя (ID компьютера), осуществляемая автоматически при первом запуске ПО.
2.8. ID компьютера - уникальный идентификатор аппаратной конфигурации компьютера Пользователя, формируемый на основе аппаратных компонентов.
2.9. Транскрибация - процесс автоматического преобразования аудио или видео в текстовый формат с использованием технологий распознавания речи.
2.10. Конспект - структурированный текстовый документ, автоматически формируемый ПО на основе результатов транскрибации.
3.1. Для использования ПО "Transtext" Пользователь обязан создать учетную запись в личном кабинете на сайте https://transtext.ru
3.2. Учетная запись создается автоматически: после оплаты лицензии через платежный сервис ЮКасса; после подтверждения подписки VK Donut через API ВКонтакте.
3.3. При создании учетной записи Пользователь обязан предоставить: Достоверный адрес электронной почты - используется в качестве логина, для получения учетных данных, уведомлений об обновлениях и связи с технической поддержкой; VK ID (только для Пользователей, получающих лицензию через подписку VK Donut) - для проверки статуса подписки.
3.4. После создания учетной записи на адрес электронной почты Пользователя направляются: Логин - адрес электронной почты Пользователя; Пароль - автоматически сгенерированный пароль для входа в личный кабинет.
3.5. Пользователь обязан: Хранить пароль в тайне и не передавать его третьим лицам; Немедленно уведомить Администрацию о любом случае несанкционированного доступа к учетной записи или утере пароля; Изменить пароль на новый сразу после первого входа в личный кабинет (рекомендуется).
3.6. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершенные с использованием его учетной записи.
3.7. Одна учетная запись = один Пользователь = одна лицензия = один компьютер. Передача учетных данных третьим лицам ЗАПРЕЩЕНА.
3.8. Администрация не несет ответственности за любые действия, совершенные с учетной записи Пользователя, если они были выполнены с использованием правильных учетных данных (логин и пароль).
3.9. В случае утери пароля Пользователь может восстановить доступ к учетной записи, обратившись в техническую поддержку: ekat.gushina@yandex.ru
3.10. Пользователь вправе в любое время обновить свой адрес электронной почты в настройках личного кабинета или направив соответствующий запрос в техническую поддержку.
3.11. Пользователь вправе удалить свою учетную запись, направив письменный запрос на адрес: ekat.gushina@yandex.ru. При удалении учетной записи: лицензия на использование ПО аннулируется; доступ к личному кабинету блокируется; персональные данные удаляются в течение 30 календарных дней; возврат денежных средств не производится.
4.1.1. После создания учетной записи Пользователь получает доступ к личному кабинету на сайте https://transtext.ru
4.1.2. В личном кабинете Пользователь может скачать дистрибутив ПО в виде исполняемого файла (.exe).
4.1.3. Пользователь самостоятельно устанавливает ПО на свой персональный компьютер, следуя инструкциям установщика.
4.1.4. ПО устанавливается локально на компьютере Пользователя. Для работы основных функций транскрибации интернет-соединение не требуется.
4.2.1. При первом запуске ПО автоматически: формируется уникальный идентификатор компьютера (ID компьютера); лицензия привязывается к этому компьютеру; активация завершается.
4.2.2. Одна лицензия может быть активирована только на одном компьютере одновременно.
4.2.3. Попытки активации одной лицензии на нескольких компьютерах одновременно являются нарушением настоящего Соглашения и могут повлечь блокировку учетной записи.
4.2.4. При замене компьютера или значительном изменении аппаратной конфигурации Пользователь вправе обратиться к Администрации для переноса лицензии на новый компьютер. Перенос лицензии осуществляется бесплатно при условии удаления ПО со старого компьютера.
4.3.1. Пользователь вправе использовать ПО для: транскрибации (преобразования) аудио и видео файлов в текст; записи и транскрибации речи с микрофона в реальном времени; захвата и транскрибации системного звука компьютера; одновременной записи с микрофона и системного звука; транскрибации прямых эфиров и вебинаров; создания конспектов на основе результатов транскрибации.
4.3.2. Все файлы Пользователя (аудио, видео) обрабатываются локально на компьютере Пользователя. Файлы НЕ передаются на серверы Администрации и НЕ хранятся вне компьютера Пользователя.
4.3.3. Результаты транскрибации и конспекты принадлежат Пользователю и могут свободно использоваться им в любых целях.
4.4.1. Пользователь вправе подключить к ПО собственные API-ключи к различным нейросетям для расширенных возможностей транскрибации.
4.4.2. При использовании собственных API-ключей: стоимость обработки запросов оплачивается Пользователем напрямую провайдеру нейросети; Администрация не несет ответственности за работу сторонних API, стоимость обработки, качество результатов; Пользователь самостоятельно несет все риски и расходы, связанные с использованием API третьих лиц.
4.4.3. Пользователь обязан соблюдать условия использования API-ключей, установленные провайдерами нейросетей (например, Google, OpenAI и др.).
4.5.1. Пользователь получает бесплатные обновления ПО бессрочно (в течение всего срока поддержки ПО Администрацией).
4.5.2. При выходе обновления Пользователю направляется уведомление на адрес электронной почты.
4.5.3. Обновленная версия ПО скачивается в личном кабинете.
4.5.4. Установка обновлений не является обязательной. Пользователь вправе продолжать использовать ранее установленную версию ПО.
5.1. Пользователю ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
5.1.1. В отношении ПО:
копировать, воспроизводить, распространять ПО или его части любым способом;
передавать, продавать, сдавать в аренду, предоставлять доступ к ПО третьим лицам;
публиковать ПО в открытом доступе (на файлообменниках, торрент-трекерах, в социальных сетях и т.п.);
осуществлять декомпиляцию, дизассемблирование, обратную разработку (реверс-инжиниринг) ПО;
модифицировать, изменять, адаптировать исходный код ПО;
удалять, изменять или скрывать уведомления об авторских правах, товарных знаках или иных правах на ПО;
использовать ПО для создания аналогичного или конкурирующего программного обеспечения;
обходить, взламывать или иным образом нарушать технические средства защиты ПО;
использовать одну лицензию на нескольких компьютерах одновременно.
5.1.2. В отношении учетной записи:
создавать несколько учетных записей для одного лица;
передавать учетные данные (логин и пароль) третьим лицам;
использовать учетную запись другого Пользователя без его разрешения;
предоставлять заведомо недостоверные данные при регистрации.
5.1.3. При использовании ПО:
использовать ПО в целях, нарушающих законодательство Российской Федерации или международное законодательство;
использовать ПО для обработки материалов, содержащих: призывы к насилию, экстремизму, терроризму; материалы порнографического характера, включая детскую порнографию; информацию, нарушающую права интеллектуальной собственности третьих лиц; персональные данные третьих лиц без их согласия; клевету, оскорбления, дискриминацию по любым признакам;
использовать ПО для массовой автоматизированной обработки контента с целью обхода авторских прав или создания производных произведений без разрешения правообладателей;
использовать ПО для несанкционированной записи конфиденциальных переговоров, частных разговоров без согласия всех участников (в тех юрисдикциях, где это запрещено законом).
5.1.4. В отношении технической инфраструктуры:
предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности ПО, личного кабинета, сайта https://transtext.ru;
использовать автоматизированные средства для массового создания учетных записей или запросов к серверам Администрации;
пытаться получить несанкционированный доступ к базам данных, серверам или иным системам Администрации.
5.2. Нарушение любого из запретов, указанных в пункте 5.1 настоящего Соглашения, является основанием для: немедленной блокировки учетной записи; аннулирования лицензии без возврата денежных средств; привлечения к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.1. Исключительные права на ПО "Transtext", включая исходный код, алгоритмы, графический интерфейс, дизайн, документацию, товарные знаки, а также любые иные объекты интеллектуальной собственности, используемые в ПО, принадлежат Администрации.
6.2. Использование ПО не означает передачу Пользователю каких-либо прав на объекты интеллектуальной собственности Администрации, за исключением ограниченного права использования ПО в соответствии с условиями Договора оферты и Лицензионного соглашения.
6.3. Пользователю предоставляется неисключительное, ограниченное, отзывное, бессрочное право на использование ПО исключительно для личных или внутренних бизнес-целей на одном персональном компьютере.
6.4. Все результаты работы ПО (текстовые файлы транскрибации, конспекты), созданные Пользователем с использованием ПО, принадлежат Пользователю и могут свободно использоваться им в любых целях.
6.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соблюдение авторских и смежных прав при обработке аудио и видео материалов. Администрация не несет ответственности за нарушение Пользователем прав третьих лиц при использовании ПО.
6.6. В случае выявления нарушения Пользователем прав интеллектуальной собственности Администрации или третьих лиц, Администрация вправе: немедленно заблокировать учетную запись Пользователя; аннулировать лицензию без возврата денежных средств; потребовать возмещения причиненных убытков; обратиться в правоохранительные органы.
7.1. Пользователь несет полную ответственность за:
7.1.1. Соблюдение условий настоящего Соглашения, Договора оферты и Лицензионного соглашения.
7.1.2. Законность использования ПО и обрабатываемых с его помощью материалов.
7.1.3. Соответствие своего компьютера системным требованиям ПО.
7.1.4. Сохранность учетных данных (логин и пароль) и все действия, совершенные с использованием его учетной записи.
7.1.5. Соблюдение прав третьих лиц (авторских, смежных, прав на персональные данные) при обработке аудио и видео материалов.
7.1.6. Резервное копирование результатов своей работы (транскрипций, конспектов). Администрация не несет ответственности за потерю данных Пользователя.
7.1.7. Расходы, связанные с использованием собственных API-ключей для подключения к нейросетям третьих лиц.
7.2. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, повлекшего причинение ущерба Администрации или третьим лицам, Пользователь обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме.
7.3. В случае использования ПО Пользователем способами, нарушающими законодательство Российской Федерации или права третьих лиц, Пользователь самостоятельно несет всю ответственность перед третьими лицами и государственными органами.
7.4. Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с использованием им ПО, и освободить Администрацию от любых требований, претензий, исков третьих лиц.
8.1. Совокупная ответственность Администрации в любом случае ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за лицензию (2990 рублей).
8.2. ПО предоставляется по принципу "как есть" (as is) без каких-либо гарантий.
8.3. Администрация не гарантирует: бесперебойную работу ПО на всех возможных аппаратных конфигурациях и операционных системах; полное отсутствие ошибок, сбоев или уязвимостей в ПО; достижение Пользователем конкретных результатов (определенного уровня точности транскрибации, качества конспектов); совместимость ПО с будущими версиями операционных систем; бессрочную техническую поддержку и разработку обновлений.
8.4. Администрация не несет ответственности за:
8.4.1. Качество и точность результатов транскрибации, которые зависят от множества факторов: качество исходного аудио (наличие шума, искажений, эха); четкость произношения говорящих, акцент, дикция; количество говорящих, наличие фоновых разговоров; технические характеристики используемого оборудования (микрофон, звуковая карта); настройки ПО и выбранные Пользователем параметры.
8.4.2. Потерю данных Пользователя (файлов, результатов транскрибации), возникшую вследствие: сбоев оборудования Пользователя; действий вредоносного ПО; ошибок Пользователя; иных причин, не зависящих от Администрации.
8.4.3. Невозможность использования ПО, вызванную: несоответствием компьютера Пользователя системным требованиям; техническим состоянием оборудования Пользователя; действиями третьих лиц (провайдеров интернета, операторов связи, разработчиков операционных систем); обстоятельствами непреодолимой силы.
8.4.4. Действия или бездействие третьих лиц: провайдеров нейросетей при использовании собственных API-ключей; платежных систем; хостинг-провайдеров; разработчиков операционных систем и драйверов.
8.4.5. Убытки Пользователя любого рода (прямые, косвенные, случайные, штрафные), возникшие в результате: использования или невозможности использования ПО; упущенную выгоду; расходы на замену оборудования или программного обеспечения; потерю деловой репутации.
8.5. Временная недоступность личного кабинета на сайте https://transtext.ru, вызванная техническими работами, не является основанием для возврата денежных средств или компенсации, если недоступность не превышает 72 часа подряд.
8.6. Администрация не обязана отслеживать содержание материалов, обрабатываемых Пользователем с помощью ПО, и не несет ответственности за законность, достоверность, полноту или качество таких материалов.
9.1. Для корректной работы ПО "Transtext" компьютер Пользователя должен соответствовать минимальным системным требованиям:
Операционная система: Windows 10 (64-bit) или Windows 11
Процессор: Intel Core i5 или AMD Ryzen 5 (любого поколения) или более производительный
Оперативная память: минимум 8 ГБ (рекомендуется 16 ГБ)
Свободное место на диске: минимум 3 ГБ
Звуковая карта: Realtek или совместимая
Интернет: не требуется для транскрибации, требуется для создания конспектов и скачивания обновлений
9.2. Актуальные системные требования для каждой версии ПО размещаются на сайте https://transtext.ru в разделе "Подойдёт ли мой компьютер?"
9.3. Пользователь обязан перед приобретением лицензии ознакомиться с системными требованиями и убедиться в соответствии своего компьютера указанным требованиям.
9.4. Администрация не несет ответственности за невозможность установки или использования ПО на компьютере, не соответствующем системным требованиям.
9.5. Несоответствие компьютера системным требованиям не является основанием для возврата денежных средств после активации лицензии.
10.1.1. Администрация вправе заблокировать учетную запись Пользователя в следующих случаях: нарушение условий настоящего Соглашения, Договора оферты или Лицензионного соглашения; использование одной лицензии на нескольких компьютерах одновременно; попытки обхода технических средств защиты ПО; распространение ПО третьим лицам; использование ПО в противоправных целях; по требованию уполномоченных государственных органов.
10.1.2. При блокировке учетной записи: доступ к личному кабинету блокируется; лицензия аннулируется; ПО перестает работать на компьютере Пользователя; возврат денежных средств не производится.
10.1.3. Администрация уведомляет Пользователя о блокировке учетной записи на адрес электронной почты с указанием причины.
10.1.4. Пользователь вправе направить возражения по поводу блокировки на адрес: ekat.gushina@yandex.ru. Администрация рассматривает возражения в течение 10 рабочих дней.
10.2.1. Пользователь вправе в любое время удалить свою учетную запись, направив письменный запрос на адрес: ekat.gushina@yandex.ru
10.2.2. При удалении учетной записи: лицензия на использование ПО аннулируется; доступ к личному кабинету прекращается; персональные данные Пользователя удаляются в течение 30 календарных дней; возврат денежных средств не производится.
10.2.3. Удаление учетной записи является безвозвратным и не может быть отменено.
11.1. Администрация предоставляет Пользователям техническую поддержку по вопросам: установки и активации ПО; работы с функциями ПО; устранения технических проблем; восстановления доступа к учетной записи.
11.2. Техническая поддержка доступна через следующие каналы связи: Email: ekat.gushina@yandex.ru · Telegram: https://t.me/Kate_090981
11.3. Время ответа службы технической поддержки: в течение 48 (сорока восьми) часов в рабочие дни (понедельник-пятница, исключая праздничные дни, установленные законодательством Российской Федерации).
11.4. Техническая поддержка не включает: обучение работе с компьютером, операционной системой или сторонним программным обеспечением; настройку оборудования Пользователя (микрофон, звуковая карта и т.д.); помощь в получении или настройке API-ключей сторонних сервисов; консультации по юридическим вопросам использования результатов транскрибации.
11.5. Администрация вправе прекратить предоставление технической поддержки Пользователю в случае: неоднократного грубого или оскорбительного обращения; массовых запросов, не связанных с реальными техническими проблемами; блокировки учетной записи Пользователя.
12.1. Администрация вправе в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение.
12.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://transtext.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.3. Уведомление об изменениях размещается на сайте https://transtext.ru не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу.
12.4. Продолжение использования ПО после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.
12.5. Если Пользователь не согласен с новой редакцией Соглашения, он обязан прекратить использование ПО и может удалить свою учетную запись. Возврат денежных средств в этом случае не производится.
13.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Все споры между Администрацией и Пользователем разрешаются в порядке, предусмотренном Договором оферты.
13.3. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влечет недействительности остальных положений.
13.4. Бездействие Администрации в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия позднее.
13.5. Настоящее Соглашение является публичным документом и доступно на сайте https://transtext.ru
13.6. Используя ПО "Transtext", Пользователь подтверждает, что: ознакомился с настоящим Соглашением в полном объеме; понимает и принимает все условия; обладает необходимой право- и дееспособностью; при использовании от имени юридического лица - обладает необходимыми полномочиями.
Администрация:
Гущина Екатерина Васильевна
ИНН: 710707942724
Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
Контакты:
Email: ekat.gushina@yandex.ru
Telegram: https://t.me/Kate_090981
Сайт: https://transtext.ru
Техническая поддержка:
Email: ekat.gushina@yandex.ru
Telegram: https://t.me/Kate_090981
Адрес для направления корреспонденции: ekat.gushina@yandex.ru
Дата вступления в силу: 08.03.2026
Редакция от: 08.03.2026